営業で新規獲得

成功の秘訣は7STEP【訪問鍼灸マッサージ/営業論】

こんにちは、しょちょーです。

皆さん、成功したいですか?

僕は成功したいです!笑

成功の秘訣とは、目の前にある目標を一つ一つ達成していくことです。

と、いっても。

何を持って成功なのか?

ここを定義しないことには始まりません。

売上を成功の指標としてみる

その人にとって何が成功なのか?

これは個々人で決めることです。

  • 心身の目線で見たら家庭円満を築けたこととか
  • 物質の目線で考えるなら事業利益◯◯円だとか
  • 今話題のFIRE達成とか

とにかく人の数だけ成功の形があります。

今回は分かりやすいように「売上」で考えてみたいと思います。

【前提】

  • 一人先生
  • 現在の売上40万円/月
  • 6ヶ月後の売上80万円/月を目標とする

ここでは6ヶ月後の売上が80万円/月となっていることを成功と定義しました。

言い換えれば目標ですね。

この場合の成功=目標を達成するためにはどのような行動が必要でしょうか?

成功のための要素を分解して見える化する

6ヶ月後、売上80万円/月 という目標地点ができましたので、そこへ向けてのスモールステップを考えてみます。

スモールステップについては絶対に見える化しましょう。

頭の中で考えるだけではNGです。ノートでも、パソコンでもどちらでも良いので、必ず文字として見えるようにしておきます。

まずは売上の推移を考えてみます。これはおおよそで構いません。

  • 1ヶ月後・・・売上40万円/月
  • 2ヶ月後・・・売上45万円/月
  • 3ヶ月後・・・売上55万円/月
  • 4ヶ月後・・・売上65万円/月
  • 5ヶ月後・・・売上75万円/月
  • 6ヶ月後・・・売上80万円/月

このように設定してみました。

次に、一人あたりの単価を決めます。

これは今現在受け持っている患者さんから導き出すほうが精度が高くなります。(別の仕掛けを用意するなら別ですが)

  • 現在の患者数:9名
  • 平均利用日数:8日/月
  • 平均利用単価:5600円/回

上記のとおりであれば売上は403,200円/月です。

売上403,200円÷患者数9名=一人あたり月間平均単価44,800円

患者一人あたりの売上は44,800円/月 ということが分かりました。

現在の売上から+40万円が目標ですので、40万円÷44,800円=9名

  • 目標達成に必要な患者数=9名

6ヶ月間で9名の患者獲得ができれば目標達成=成功です!

必要な患者獲得数を月ごとに割り振る

患者獲得数が分かりましたので、それを月ごとに割り振りたいと思います。

  • 1ヶ月後・・・患者獲得数0名/月
  • 2ヶ月後・・・患者獲得数1名/月
  • 3ヶ月後・・・患者獲得数2名/月
  • 4ヶ月後・・・患者獲得数3名/月
  • 5ヶ月後・・・患者獲得数2名/月
  • 6ヶ月後・・・患者獲得数1名/月

1ヶ月後は獲得数は0名です。

これは恐らく、営業してもすぐに有効打にならないと考えてのことです。

その後、毎月2〜3名の患者獲得を目指します。

ここで問題なのが、どのようなアプローチをしたら2〜3名の患者が獲得できるのか?ということです。

患者獲得1名にかかるアプローチ数はいくつか?

前職のとき、僕は◯件の営業で・△ヶ月後までに・□名の紹介がある。と数字把握に勤めていました。

一番調子が良かったときで「7件の営業で2ヶ月後までに1名の紹介」でした。

なので70件の営業をしたら2ヶ月後までに10名の紹介です。

これは非常に単純な計算ですが、無いよりかはマシです。(モチベーション的にも^^;)

この「◯件の営業で□名の紹介」について、◯件の部分は少ない数字の方が効率が良いわけです。

そのために勉強会の開催・ニュースレター送付・お便り配布・報告書の工夫、、、など様々な施策を実施するわけですが今回は話がそれてしまうので割愛しますね^_^

さて、下記のとおりに設定してみました。

  • 15件の営業で2ヶ月後までに1名の紹介

ということは、9名の患者獲得に必要な総営業件数は135件です。

そうすると次のようなスケジュールになります。

  • 1ヶ月後までに・・・営業件数15件/月
  • 2ヶ月後までに・・・営業件数30件/月
  • 3ヶ月後までに・・・営業件数45件/月
  • 4ヶ月後までに・・・営業件数30件/月
  • 5ヶ月後までに・・・営業件数15件/月
  • 6ヶ月後までに・・・営業件数0件/月

カレンダーに目標の営業件数を記載する

ここまできたら、自分の空いている時間枠に営業の予定を立てればOKです。

例えば15件の営業をするとして、1件あたり30分時間がかかるとします(移動込み)

30分×15件=450分(7.5時間)

450分(7.5時間)分の予定を立てるのです。

これは絶対に必要な行為ですので、必ずカレンダーに記載しましょう。

日々、予定を立てたとおりに目標を達成し続ける

そうして予定を立てましたら、その予定のとおりに行動をしましょう。

行動をして、目の前にある目標を一つ一つ達成していくことです。

それが、成功の秘訣です^_^

今回やったことは下記の7ステップです。

  1. 成功したいと決める
  2. 成功を定義する(目標を立てる)※数値目標が望ましい
  3. 成功の日を決める(目標達成日の設定)
  4. 成功の要素を分解し、見える化する
  5. 成功日から逆算して数値目標を設定する
  6. 行動できるようにカレンダー等に行動予定を組み込む
  7. 毎日の行動予定を達成し続ける

地味かもしれません^^;

成功の秘訣とは、目の前にある目標を一つ一つ達成していくことです。

1件1件の挨拶まわりで精神的消耗もあるかと思います。

でも、、、でもですよ。

たった135件の挨拶を頑張ったら9名の患者獲得ができる(予測ですが)、と考えたら終わりが見えている分、モチベーションが上がりませんか?

どのような成功をしたいかは人それぞれだと思いますが、上記のように考えて分解していくと成功確率が高まると思います。

今日は以上です。

それではまた!^_^

ABOUT ME
しょちょー
20代の頃から10年以上現場と管理職を経験し、あはきの訪問業務設立から店舗展開まで行った後、独立開業をしました。 2019年に慢性骨髄性白血病という病気にかかり「あ、命ないぞ」と思った時に、 《自分も、家族も、仲間も大切にする=豊かに生きる》 を目指すのが後悔しない生き方だと気づき、今は割と自由に活動してます。 このサイトは、「収入UPしたい」「独立したい」「独立してるけどもっと安定したい」と思ってる方を応援するために作りました。 独立開業仲間、募集してます^_^ 今もサイト充実させようと活動中なので、◯◯が知りたい!があったらメッセージくださいm(_ _)m 皆さんのチカラになれれば嬉しいです。