こんにちは。しょちょーです😊
今日のテーマは、驚くほど成果が出てくる。質問の仕方についてです。
仕事をしている人で、「成果を出したくないぜ」って思っている方はほとんどいないと思うんです。笑
経営者でも、管理職でも、一般社員でも、立場は違っても気持ちは同じだと思います。
もっと成果を出したい。
もっとスムーズに仕事を進めたい。
もっと認められたい。
そう思っているのに、なかなかうまくいかなくて、
「なんでだろう…」
と感じながら、どこかで諦めてしまっている人もいるんじゃないでしょうか。
もし、そんな感覚が少しでもあるなら、
日々の質問の仕方を少し変えるだけで、大きく変わるかもしれません^_^
ぜひ今日の話を最後まで読んでみてください。
成果が出にくい質問の仕方
同僚でも、上司でも、部下でも、相手は誰でも関係ありません。
質問するときに、
「これってどうしたらいいですか？」
「次、どう動けばいいですか？」
こんな聞き方をしていませんか？
実はこれ、成果が出にくい質問の仕方なんです。
なぜかというと、
自分で考える工程を、相手に丸投げしている状態だからです。
この聞き方だと、
「答えがもらえなかったら、もう動けない」
という状況にもなりやすいんですよね。
成果が出やすい質問の仕方
おすすめしたいのは、こちらです。
「僕は次に〇〇をしようと思っています。理由は△△です。どう思いますか？」
「今回の答えは〇〇だと考えています。こう考えた理由は□□です。ご意見いただけますか？」
この聞き方のポイントは、
先に自分の考えと理由を出しているところです。
これだけで、相手の反応は大きく変わります。
上司側の本音
実はこの聞き方をされると、上司はかなり助かります。
なぜなら、
「全部ゼロから考える」必要がなくなるからです。
多くの場合、
・方向性はだいたい合っている
・一部だけ修正すればいい
このケースがほとんどです。
だから、
「ここはいいね」
「ここだけ直そう」
という、精度の高いアドバイスが返ってきやすくなります。
上司の答えがズレる理由
「上司の答えが、いつもピンと来ないんです」
こう感じている人も多いと思います。
でもそれ、上司だけの問題じゃない可能性もあります。
「どこまで理解していて」
「どこが分からないのか」
これが見えない質問をされると、
上司は推測しながら答えるしかありません。
結果として、話がズレる。答えが刺さらない。
そうなりやすいんですよね。
自立している人の質問
例えば、こんな聞き方です。
「〇〇について、現状こういう状況があります」
「選択肢は3つあると思っています」
「僕はこの選択肢を選んで、こう行動しようと思っています」
「その結果、こうなると考えています。どう思われますか？」
ここまで整理して質問できる人は、すでに自分で動く覚悟ができている人です。
だから、修正も早いんです。行動も早いし、やっぱり結果も出やすい。
これは間違いないです。
成長に必要な前提
正直に言うと、
自分で考えるのって、めちゃくちゃ大変なんです。
怖いですよね。
失敗したらどうしようって思いますよね。
でも、小さいときのことを思い出してください。
初めて乗った自転車、何度も何度も転びながら、痛い思いもときにはしながら乗れるようになりませんでしたか？
自分が習得してきた多くのことは、失敗や間違いを経験しながら覚えていきませんでしたか？？
失敗や間違いを通らない成長はない
これは、かなり普遍的な原則だと思っています。
指摘されたときの姿勢
もし指摘が部分的だったら、
「方向性は合ってたんだな」
と受け取っていいと思います。
もし、ほとんどズレていたら、そこは潔く認めるしかありません（笑）^^;
「自分の考えが違っていた」
それを認めて、すぐ修正する。
これができる人ほど、成長スピードは早いです
まとめ
・自分なりに考えてから質問する
・理由もセットで伝える
・「どうしたらいいですか？」の丸投げ質問はやめる
・仮説＋選択肢＋自分の意見を添えて質問する
質問の仕方を変えるだけで、周りの反応は本当に変わります。
上司の見る目も、あなたへの期待も、驚くほど変わっていくはずです。
ぜひ、今日から試してみてください😊
今日も一歩ずつ、前へ進みましょう！
皆さんの挑戦と活躍を心から願っています^_^
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