経営アレコレ

【第30回】訪問鍼灸マッサージは小規模事業者が勝てる業界

こんにちは、しょちょーです^_^

今日は 「訪問鍼灸マッサージは、小規模事業者が充分に勝ち目のある業界だよ」 という話をしたいと思います。


■ “出張専門スタート” が最強の理由

多くの訪問鍼灸マッサージの事業所って、始まりはだいたい 出張専門 なんですよね。

最初から院(施術所)を構えるというより、まずは 1人で小さく始めるのが自然。

そして、周りを見渡すと既にたくさんのライバルがいる。

例えば関東だとフレアスさん、ケアプラスさん、孫の手さん…地域によっていろんな事業所があります。

彼らは 資金が豊富 だから、

  • 給与も高く出せる
  • 広告宣伝にも投資できる
  • ホームページも洗練されている

やっぱり“お金をかけられる企業”は強い。

20年前のような古いホームページと、今風のキレイなホームページ。

比べたら、誰だって新しくてオシャレなほうを選ぶ。

それが人間の心理です。

でも、ここで重要なのは…

大企業と同じ土俵で戦おうとしたら負ける。
だけど、小規模事業者だからこそ勝てるポイントがある。

ということなんですね。


■ 在宅業界は「ネームバリュー」より「誰が来るか」

訪問鍼灸マッサージの世界って、他のビジネスとは優先順位が違います。

“どんな会社か”より “どんな人が来るか” が圧倒的に重要。

在宅の現場は、患者さんの“自宅”というプライベート空間。

だから選ぶ基準はこうなります↓

  • 清潔感があるか
  • 優しいか
  • 話しやすいか
  • 信頼できるか
  • 女性のほうが安心…というケースも多い

これ、家電メーカーの選び方とは全然違いますよね。

「パナソニックがいい」「東芝がいい」とかじゃなくて、“人”で選ばれる世界なんです。

だからこそ、小規模事業者でも十分勝てる市場と言えるんです。


■ 僕たちの最強の武器 = 愛と本気と熱量

資金力では敵わない。
広告費でも勝てない。
給料でも勝てない。

じゃあどうするか?答えはシンプルで、

愛を込める。本気でやる。熱量を注ぐ。

この一点なんですよ^_^
愛ってそんな、、、笑

なんて思いますか?これは本当の話ですよ^_^

大企業で「熱量マシマシで全力投球のスタッフ」がどれだけいるのか?という話です。
もちろんいるけど、それは“ほんの一部”。

組織構造上、どうしても平均化されてしまう。

でも小規模事業者なら、

本人の熱がそのままサービス価値になる。

これはマジで大企業には真似できません。

お金をかけたからといって、必ずしも人々の熱量を高くできるわけではありません。


■ 愛を“見える化”すれば勝てる

しかし「熱量」は、思ってるだけじゃ伝わりません。

形にして表現する ことが大切です。

例えば…

  • 無料体験のあとに、当日中に「改善提案レポート」を作る
  • 気づいたこと、危険ポイント、今後の提案を 1 枚にまとめて届ける
  • ケアマネさんに“その日のうちに”説明に行く

これ、普通できないです。

でも、やるんですよ。

そうすると必ずこう思われます。

「この人、すごいな」
「こんなに熱心な事業所(施術者)さんは見かけないな」
「またお願いしたいな」

こういう積み重ねで、小規模事業者は圧倒的な勝ち筋が生まれます。


■ 自分を出すのも最高の戦略

在宅業界は“人で選ばれる”世界だから、自分のことを知ってもらうのはめちゃくちゃ強いです。

例えば、

  • ニュースレターを作る
  • カラフルなチラシに自己紹介を載せる
  • 写真やプライベートを少し見せる(しょちょーは娘を抱っこしながらマミーポコを持ってる写真を載せました。仕事依頼来ましたw)

大企業は絶対にここまで“顔”を出せません。

でも小規模事業者は、親近感を武器にできる。

これが 僕たちだけが使える最強の戦略 です。


■ まとめ

訪問鍼灸マッサージの世界では、

  • ネームバリューより「人」
  • お金より「愛と本気」
  • 大規模より「小規模の温度」

が武器になります。

だからこの業界は、

小規模事業者こそ勝てるフィールド なんです。

ぜひ、自分の熱量を“形にして表現すること”。

それを続ければ、確実に道は開けます。

今日も一歩ずつ、前へ進みましょう!

皆さんの挑戦と活躍を心から願っています^_^

ABOUT ME
しょちょー
20代の頃から10年以上現場と管理職を経験し、あはきの訪問業務設立から店舗展開まで行った後、独立開業をしました。 2019年に慢性骨髄性白血病という病気にかかり「あ、命ないぞ」と思った時に、 《自分も、家族も、仲間も大切にする=豊かに生きる》 を目指すのが後悔しない生き方だと気づき、今は割と自由に活動してます。 このサイトは、「収入UPしたい」「独立したい」「独立してるけどもっと安定したい」と思ってる方を応援するために作りました。 独立開業仲間、募集してます^_^ 今もサイト充実させようと活動中なので、◯◯が知りたい!があったらメッセージくださいm(_ _)m 皆さんのチカラになれれば嬉しいです。