こんにちは。
しょちょーです😊
今日のテーマは、ちょっと雑談寄りです。
でも、独立開業を考える方にとってはかなり大事な話です。
一言でいうと、目立てるようになろうという話です。
もちろん、悪目立ちしようという意味ではありません。
そうではなくて、良い意味で覚えてもらえる人になろうということです。
鋼鉄ジーグって、やっぱりすごい
突然ですが、皆さんは鋼鉄ジーグってご存じでしょうか。
知っている方がいたら、しょちょーはたぶん仲良くなれます（笑）
しょちょーは30代半ばなんですが、鋼鉄ジーグをちゃんと知ったのは中学生くらいの頃でした。
当時、スーパーロボット大戦がすごく流行っていて、その中で鋼鉄ジーグが出てきたんですよね。
それがもう、とにかくインパクトが強かったんです。
キャラクターの雰囲気も強烈ですし、作品全体の熱量もすごい。
登場回数がめちゃくちゃ多いわけではないのに、なぜかずっと記憶に残るんです。
オープニングもエンディングも、とにかく勢いがすごいんですよね。
一回聞いたら頭から離れない感じで、しょちょーの中ではかなり印象に残っています。
実際、しょちょーが家でその歌を口ずさんでいたら、子どもたちもすぐ覚えていました（笑）
やっぱり、強いものって、ちゃんと記憶に残るんですよね。
昔、訪問の現場で小さい子が『進撃の巨人』の歌を口ずさんでいるのを聞いて、ちょっとびっくりしたことがありました。
「そんな歌まで覚えるんだ」と思ったんですが、今は自分の子どもたちを見ていて、時代は繰り返すなあと感じています(^^;
独立したら、まず“知られること”が仕事になる
今回の話は、鋼鉄ジーグを見てくださいという話ではありません（笑）
本題はここからです。
独立したばかりの時期って、とにかくまず知ってもらわないと始まりません。
特に、出張専門や訪問鍼灸マッサージのような仕事では、その傾向がかなり強いです。
地域のケアマネジャーさんや関係者の方に、
「こういう人が開業したんだな」
「今こういう活動をしているんだな」
と認知してもらえないと、紹介のしようがありません。
当たり前なんですが、知られていない人は、紹介されません。
ここはすごく大事です。
知られなければ、紹介は生まれません。
だから、独立したらまずやるべきことの一つは、目立つことなんです。
良い意味で、自分の存在を見つけてもらうことです。
パンフレット1枚も、実はすごく大事
例えば、挨拶回りに行く時。
パンフレットはやっぱり持っていった方がいいです。
ケアマネジャーさんって、訪問マッサージや訪問鍼灸の資料をファイルで分けて保管していることがあります。
その中から必要な時に見返して、「この事業所どうだったかな」と選ばれることもあります。
だから、そのファイルの中に自分のパンフレットが入っていないと、そもそも候補にすら上がりにくいんですよね。
紹介以前の問題になってしまいます。
「パンフレットなんて、あってもなくても同じでは？」と思う方もいるかもしれません。
でも実際は、そういう小さい積み重ねが効いてきます。
しっかり資料を持って行く。
きちんと説明する。
顔と名前を覚えてもらう。
こういう基本が、あとから効いてくるんです。
挨拶回りでは“印象”も見られている
もう一つ大事なのが、会った時の印象です。
挨拶の時に、終始笑顔でハキハキしていて爽やかだった。
受け答えが丁寧だった。
感じが良かった。
話しやすかった。
こういう印象って、想像以上に残ります。
逆に、暗い感じだったり、元気がなかったり、何を考えているのかわかりにくかったりすると、そこも印象に残ってしまいます。
しかも、人って意外とそういうところを覚えています。
もちろん、ずっとテンション高くいなさいという話ではありません。
でも、少なくとも挨拶の時間だけでも、自分をしっかり立ち上げて、相手に伝わる形で関わることは大切だと思います。
独立したばかりの時って、技術や制度の知識ももちろん大事なんですが、まず入り口として見られているのは、人として安心して任せられそうかどうかです。
ここは本当に大きいです。
少人数の事業こそ、代表者の魅力がそのまま集客力になる
一人親方でも、一人社長でも、少人数の事業でも同じです。
むしろ小さい事業ほど、代表者自身の存在感がものすごく大きくなります。
要するに、あなた自身が一番の看板になるということです。
代表者であるあなたに魅力がなければ、やっぱり人は集まりにくいです。
わざわざ紹介しようともなりにくいですし、紹介されたとしても、その後に選ばれないこともあります。
実際、無料体験や初回訪問の段階で、相見積もりのような状態になっていることは普通にあります。
患者さんやご家族が、2つ3つの事業所を見て、「どこがいいかな」と比較することもあります。
その時に見られているのは、技術だけではありません。
人柄、説明のわかりやすさ、安心感、清潔感、誠実さ、レスポンスの速さ。
そういうもの全部です。
代表者の魅力は、そのまま集客力になります。
ここは、きれいごとではなく、かなり現実だと思います。
選ばれる努力は、避けて通れない
しょちょーは、患者さんやご家族に選ぶ権利があると思っています。
僕たちがどれだけ良いサービスを提供したいと思っていても、最終的に選ぶのは相手です。
だからこそ、選ばれる努力をしないといけません。
ここを「腕があれば大丈夫」と考えてしまうと、なかなか厳しいです。
もちろん腕は大事です。
でも、それだけでは足りません。
知ってもらうこと。
安心してもらうこと。
この人ならお願いしたいと思ってもらうこと。
そのために、目立つこと。
発信すること。
覚えてもらうこと。
このあたりは、事業を続けていくうえで外せない視点だと思います。
目立つために、今すぐできること
目立つといっても、大げさなことをする必要はありません。
やるべきことは、意外と地味です。
挨拶回りで、ちゃんと覚えてもらう。
パンフレットをきちんと置いてもらう。
ホームページを整える。
ブログで発信する。
地域の関係者に、自分が何者か伝わる状態を作る。
こういうことの積み重ねです。
ホームページも、作って終わりでは弱いです。
ブログ機能があるなら、やっぱり動かした方がいいです。
毎週じゃなくてもいいんです。
でも、できれば定期的に更新したいところです。
日々の気づきでもいいですし、地域のことでもいいですし、仕事の考え方でもいいです。
発信していれば、「この人、ちゃんと動いてるな」と伝わります。
止まっているホームページより、少しでも動いている発信の方が、やっぱり印象に残ります。
まとめ：埋もれない努力をしよう
独立したばかりの時は、技術を磨くことも大切ですし、制度を学ぶことも大切です。
でもそれと同じくらい、いや、最初の段階ではそれ以上に、知ってもらう努力が大切です。
目立つ！覚えてもらう！安心してもらう！また会いたいと思ってもらう！
その積み重ねが、紹介につながり、仕事につながり、信頼につながっていきます。
派手である必要はありません。
でも、埋もれてしまったらもったいないです。
せっかく良い想いがあって、せっかく良い仕事をしていても、知られていなければ届きません。
だからこそ、独立したらちゃんと目立てる人になっていきましょう😊
今日も一歩ずつ、前へ進みましょう！
皆さんの挑戦と活躍を心から願っています^_^
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最後に
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今日も一緒に学んで、一緒により良い未来へ進んでいきましょう！
