こんにちは、しょちょーです😊
今日のテーマは、「専用」という言葉の力についてお話しします。
開業したい方や、これから事業を広げたい方にとって、マーケティングのヒントになる内容ですので、ぜひ最後まで読んでみてください。
朝専用缶コーヒーから学べること
皆さんは「ワンダ モーニングショット」という朝専用の缶コーヒーをご存知でしょうか。
赤い缶のコーヒーで、しょちょーも昔はよく出勤前に飲んでいました。
今はあまり缶コーヒーは買わなくなりましたが、当時は「朝専用」という言葉にどこか特別感を感じていた記憶があります。
実際にこの「朝専用」という言葉が付いただけで、売上が大きく伸びたと言われています。
なぜか。
それは、「これは特定のシーンのための商品だ」という認識が生まれたからです。
人は「専用」と言われると、なんとなく安心します。
そして、自分に合っていると感じやすくなります。
専門・専用という言葉は強い。でも使い方が重要
訪問鍼灸マッサージの業界でも、最近は
・パーキンソン病専門
・難病専門
・神経疾患専門
という表現をしている治療院さんも増えてきました。
これは決して悪いことではありません。
むしろ、特定の症状で困っている患者さんにとっては、とても分かりやすい導線になります。
ただし、ここにひとつ注意点があります。
みんなが同じ「専門」を名乗り始めると、特別感が薄れてしまうということです。
ワンダ モーニングショットが強かった理由は、「朝専用」を最初に打ち出したからです。
もし他社が同じように朝専用を出していたら、唯一無二の存在にはならなかったはずです。
ニッチを狙うという戦略
専門性を打ち出すなら、しょちょーはニッチを狙うという考え方をおすすめします。
例えば、
・コーレス骨折専門
・ALS特化
・特定の後遺症特化
など、あえて狭い領域に絞るという戦略です。
誰も言っていない専門性を掲げることで、唯一無二の存在になれる可能性が高まります。
広く浅くよりも、狭く深く。
少人数で運営する段階では、特に有効な考え方だと思っています。
専門性を絞ると、実は運営も楽になる
専門性を絞るメリットは、集客だけではありません。
研修や教育もシンプルになります。
例えばコーレス骨折に特化すると決めた場合、その疾患に対する知識や技術に絞った研修プログラムを作れば良いので、教育効率が一気に上がります。
逆に間口を広げすぎると、現場も教育もブレやすくなります。
少人数で事業を回している時期ほど、専門性を明確にしていくことは運営面でも大きな武器になります。
ホームページの表現を見直してみる
もし今、ホームページで
「訪問マッサージやっています」
という表現だけになっているなら、一度見直してみても良いかもしれません。
例えば、
・ALS中心の訪問ケア
・特定疾患に強い在宅リハ
・骨折後リハビリ特化
など、具体的な言葉を入れるだけで印象は大きく変わります。（上記はあくまで例です）
まとめ｜専用という言葉は、戦略になる
今日は「専用」という言葉をテーマにお話ししました。
専用や専門という言葉は強力ですが、ただ付ければいいわけではありません。
大切なのは、どこを切り取るかです。
人と同じ専門ではなく、まだ誰も言っていない領域を見つける。
それだけで、あなたの事業は一気に差別化できる可能性があります。
開業初期や、これから拡大していきたい方は、ぜひ一度考えてみてください😊
今日も一歩ずつ、前へ進みましょう！
皆さんの挑戦と活躍を心から願っています^_^
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最後に
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